隱私權保護政策
修訂日期:2026-01-02

本政策旨在說明 天明資訊股份有限公司 於您使用線上掛號/預約服務時,如何處理您的個人資料。我們承諾依據個資法採取適當安全措施,保障您的隱私權益。

一、蒐集之資料類型

當您使用本服務時,我們可能蒐集下列資料:

  • 基本識別資料:姓名、身分證字號/居留證號/護照號碼、出生日期、聯絡電話、Email。
  • 就醫預約資料:就診院所、科別、醫師、預約時段、號碼、症狀說明等必要資訊。
  • 技術紀錄資訊:IP 位址、裝置/瀏覽器資訊、操作時間、Cookie 等系統運作紀錄。

二、資料蒐集目的

  • 提供線上掛號、預約、到診通知與相關服務功能。
  • 身分核對、聯絡通知(預約確認、異動提醒)。
  • 系統安全維護、異常偵測與防止不當使用。
  • 服務品質改善與系統維運。
  • 依法令規定或主管機關要求之配合。

三、資料使用原則

我們僅於達成蒐集目的之必要範圍內使用您的資料。涉及醫療健康資訊者,將採取更高標準之控管措施。除非依法令或經您同意,不會將資料用於不相關之行銷用途。

四、資料提供與第三方分享

除下列情形外,我們不會將您的個人資料提供給第三方:

  • 完成服務所需:提供資訊予您選擇之醫療機構以完成掛號與就醫安排。
  • 法律義務要求:配合司法調查或主管機關合法要求。
  • 安全性考量:預防不法行為、資安事件或系統攻擊。

五、資料保護措施

本系統採用 HTTPS / TLS 加密傳輸,並實施嚴格的伺服器權限控管與加密管理,定期進行弱點修補與安全性檢視,確保您的資料安全。

六、資料保存期限

資料僅於目的達成所需期間或法令規定之保存期間內留存。期滿後將以合理方式刪除或進行去識別化處理。

七、您的權利

您可以請求查詢、閱覽、製給複製本、補充或更正資料,亦可請求停止蒐集或刪除。行使權利請透過下方資訊聯繫我們。

八、Cookie 與類似技術

為維持登入、掛號與安全功能,本網站會使用必要 Cookie。本網站使用 Google Analytics;只有在您選擇允許後,才會啟用分析 Cookie,用於了解網站使用情況並改善服務。拒絕分析 Cookie 不影響掛號功能。

九、聯絡我們

天明資訊股份有限公司
電話:(02) 8521-8883
地址:新北市新莊區新北大道2段217號13樓

十、隱私權政策更新

本政策可能隨法令或服務調整而更新。最新版本將公布於本頁面上。